Contact
Vragen, correcties of feedback over onze content? Wij horen het graag. De redactie van luckyganss-nl.nl beantwoordt e-mails binnen drie werkdagen.
Algemene vragen en feedback: [email protected]
Support en technische zaken: [email protected]
Waarvoor kun je bij ons terecht?
- Feedback op de inhoud van onze reviews en gidsen over luckygans casino.
- Correcties: als je een feitelijke onjuistheid vindt, geef het door zodat we het snel kunnen aanpassen.
- Vragen over onze werkwijze, affiliate-relaties of privacybeleid.
- Verzoeken over jouw persoonlijke gegevens (inzage, correctie, verwijdering).
Waarvoor niet
Wij zijn geen onderdeel van luckygans casino en kunnen dus niet helpen met:
- Vragen over je persoonlijke account, saldo of bonus bij luckygans.
- Uitbetalingen, verificatiedocumenten of technische problemen op het platform.
- Klachten over de operator zelf – die richt je aan hun klantenservice of aan de licentiehouder.
Voor accountzaken kun je terecht bij de 24/7 klantenservice van luckygans zelf via hun website.
Responstijd
Wij beantwoorden e-mails binnen drie werkdagen. Bij drukte kan het incidenteel langer duren. Voor snelle antwoorden op veelvoorkomende vragen: bekijk eerst onze FAQ op de homepage.
Verantwoord spelen
Ervaar je problemen met je speelgedrag? Wij zijn geen hulpverlener. Neem contact op met loketkansspel.nl voor onafhankelijke, vertrouwelijke ondersteuning.